Регистрируясь и размещая объявление на Oryn.kz, вы соглашаетесь с указанными ниже правилами. Если у вас возникли вопросы по модерации объявления, напишите в службу поддержки в разделе «Сообщения» в личном кабинете или на почту [email protected]
Настоящий документ является предложением ТОО «Гусь и Пес» (БИН 231040034995), являющейся владельцем сервиса Oryn.kz в адрес неограниченного круга пользователей сервиса Oryn.kz заключить Договор оказания Услуг Oryn.kz на следующих условиях.
1. Термины и определения
В данной оферте, если из контекста прямо не следует иное, следующие термины имеют указанные значения:
«Оператор» — Товарищество с ограниченной ответственностью «Гусь и Пес» (БИН 231040034995), юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Республики Казахстан, предоставляющее услуги через сервис Oryn.kz.
«Сервис Oryn.kz» (или «Сервис») — онлайн-платформа, принадлежащая Оператору, предназначенная для размещения объявлений о продаже или сдаче в аренду объектов недвижимости, транспорта, техники о объявлений об оказании услуг частными лицами и организациями.
«Сайт» — ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу oryn.kz, а также по поддоменам третьего уровня вида *.oryn.kz.
«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис для размещения и просмотра объявлений. В связи с техническими особенностями сети Интернет, под Пользователем Сервис понимает любого посетителя сайта oryn.kz.
«Объявление» — информационное сообщение Пользователя с предложением о продаже, аренде или других действиях с объектом недвижимости с указанием контактных данных Пользователя, размещенное на Oryn.kz.
«Услуги Oryn.kz» — действия Сервиса в области технического и информационного взаимодействия Пользователей.
«Идентификация» — действия Сервиса, направленные на обеспечение достоверности сведений, указанных Пользователем в своем аккаунте. Действия связаны с проверкой указанных Пользователем сведений в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Для толкования терминов, не определенных в настоящем разделе оферты, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством Республики Казахстан, во вторую очередь — на Oryn.kz, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. Использование Сервиса Пользователем считается акцептом настоящей оферты. Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с условиями оферты с момента начала использования Сервиса.
Под «началом использования Сервиса» имеется в виду загрузка любой страницы Сервиса в браузере Пользователя.
2.2. В случае, если Пользователь не обладает дееспособностью и/или он еще не достиг возраста 18 лет, акцептируя оферту, Пользователь подтверждает, что получил письменное согласие законных представителей на осуществление акцепта оферты. Пользователь, не обладающий дееспособностью, обязан предоставить изображение, скан или копию надлежаще подписанного согласия законных представителей при первом запросе Оператора в течение 24 часов.
2.3. Оператор имеет право вносить изменения в условия настоящей оферты без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты.
2.4. Оператор может в любое время добавлять дополнительные соглашения к настоящей оферте без предварительного уведомления Пользователей. В настоящее время дополнительным соглашением к оферте считаются Правила размещения объявлений, Оферта на оказание платных услуг и Политика конфиденциальности.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Сервис предоставляет возможность неограниченному кругу лиц публиковать объявления о продаже, покупке, сдаче в аренду и других разрешенных законодательством РК действиях объектов недвижимости. Оператор не несет ответственности за содержание информации, размещаемой Пользователями, но оставляет за собой право удалять информацию, противоречащую законодательству Республики Казахстан или настоящей оферте.
3.2. Сервис предназначен для информационно-технического взаимодействия Пользователей, включая, но не ограничиваясь: размещение объявлений, публикация отзывов, взаимодействие через личные сообщения.
3.3. Для использования Сервиса Пользователю необходимо зарегистрироваться и создать аккаунт, предоставив требуемую информацию. Пользователь обязуется предоставлять актуальные, точные и полные сведения о себе, включая контактную информацию.
3.4. Пользователь понимает, что обязан соблюдать все положения законодательства Республики Казахстан при использовании Сервиса.
3.5. Пользователь, при регистрации на сервисе, понимает, что несет полную ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан об авторском праве и другими международными актами об авторском праве. В случае, если контент, размещаемый Пользователем в сервисе, нарушает авторские права третьих лиц, Сервис имеет право незамедлительно удалить этот контент без предварительного уведомления Пользователя.
3.6. Оператор обязуется обеспечивать доступность и функциональность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания. Оператор имеет право, но не обязанность, проверять информацию, размещаемую Пользователем.
4. Конфиденциальность и обработка персональных данных
4.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных. Условия сбора и обработки персональных данных разъясняются в Политике обработки персональных данных Сервиса.
5. Права и обязанности Пользователей
5.1. Пользователи обязуются использовать Сервис в соответствии с его назначением, настоящей офертой и действующим законодательством Республики Казахстан. Они не должны использовать Сервис для распространения запрещенного контента, вводить в заблуждение других Пользователей, осуществлять незаконную деятельность, а также совершать действия, наносящие вред Сервису или другим Пользователям.
5.2. Пользователи имеют право на доступ к информации, размещенной на Сервисе, и использование его функционала в соответствии с настоящей офертой. Они также имеют право на защиту своих персональных данных в соответствии с разделом 3 настоящей оферты.
5.3. Пользователи несут ответственность за достоверность предоставляемой информации, а также за любые действия, совершаемые под их учетными записями. В случае нарушения условий оферты или законодательства, Пользователь может быть привлечен к ответственности в соответствии с законом.
5.4. Пользователям запрещается создавать несколько аккаунтов без разрешения Оператора, использовать автоматизированные системы для доступа к Сервису без разрешения Оператора, а также совершать любые действия, которые могут нанести вред стабильной работе Сервиса.
6. Изменение и прекращение предоставления услуг
6.1. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять функционал или характеристики Сервиса без предварительного уведомления Пользователей. Все изменения будут направлены на улучшение качества предоставляемых услуг.
6.2. Оператор может прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения им правил, настоящей оферты, других документов, связанных с исполнением настоящей оферты или действующего законодательства. Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса, уведомив об этом Оператора.
6.3. Оператор может вносить изменения в настоящее пользовательское соглашение в любое время без уведомления Пользователя. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения документов по адресу: https://oryn.kz/rules и при несогласии с изменениями незамедлительно прекратить использование Сервиса и уведомить об этом Оператора.
6.4. При прекращении использования Сервиса Пользователем его учетная запись будет деактивирована. Вся связанная с учетной записью информация, включая объявления, отзывы, личные сообщения и персональные данные, может быть удалена Оператором с соблюдением политики конфиденциальности.
При этом, Пользователь понимает, что при удалении персональных данных, Сервис может продолжить их хранить, обрабатывать и предоставлять по запросу государственных органов в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7. Ответственность сторон и ограничения
7.1. Оператор несет ответственность за стабильную работу Сервиса в пределах своих технических возможностей. Оператор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса, а также за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса.
7.2. Пользователи несут полную ответственность за достоверность предоставленной информации, а также за любые действия, совершенные с использованием их учетных записей. Пользователи обязаны возместить ущерб, причиненный Сервису или другим Пользователям, в случае нарушения настоящей оферты или законодательства.
7.3. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности перед Пользователями или третьими лицами за любой косвенный, случайный, специальный или последующий ущерб, включая упущенную выгоду, налоговые обязательства или потерю данных, возникающую в связи с использованием Сервиса.
7.4. Сервис не является налоговым агентом Пользователей, не начисляет и не перечисляет денежные средства Пользователям, в том числе доходы в каком-либо виде.
7.5. Сервис не осуществляет прием платежей между Пользователями и не контролирует этот процесс, не принимает участие в разрешении споров между Пользователями при использовании Сервиса.
7.6. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения оферты.
8. Разрешение споров и применимое право
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением, толкованием или прекращением настоящей оферты, стороны будут стараться решить путем переговоров. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствующем судебном органе в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. К правоотношениям, возникающим из настоящей оферты, применимо законодательство Республики Казахстан.
8.3. При обращении в суд, иск подается в суд по месту нахождения Оператора. Все судебные расходы несет сторона, в интересах которой вынесено решение, если иное не установлено судебным решением.
8.4. В случае получения законных запросов от государственных органов, Оператор обязуется предоставлять информацию в объеме, требуемом законодательством Республики Казахстан.
Для взаимодействия с государственными органами используется e-mail адрес [email protected]. При этом, запрос считается полученным Оператором только при получении заказного письма от государственного органа по почтовому адресу Оператора.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва согласия на обработку персональных данных или до удаления учетной записи Пользователя с Сервиса.
9.2. Оператор имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую оферту без предварительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу сразу после их публикации на сайте Сервиса, если иное не указано в изменениях.
9.3. Любые уведомления в рамках настоящей оферты могут быть направлены Пользователям по электронной почте или через систему уведомлений на сайте Сервиса.
9.4. Настоящая оферта, вместе с любыми дополнениями и изменениями, представляет собой полное соглашение между Оператором и Пользователем относительно предмета оферты.
9.5. Отсутствие действий со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты не лишает Оператора права предпринимать соответствующие действия в защиту своих интересов в будущем.
10. Реквизиты оператора
ТОО «Гусь и Пес»
БИН: 231040034995
Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мангилик Ел, 72, 100
Настоящее лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ТОО «Гусь и Пес» (далее — «Лицензиар») и определяет условия предоставления прав на использование сайта Oryn.kz (далее — «Сайт»), включая программы для ЭВМ и базу данных, содержащую информационные материалы об объектах недвижимости. Любое использование Сайта, в том числе регистрация и подача объявлений, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
Сайт/Сервис/Oryn.kz — интернет‑ресурс, размещённый по доменному имени oryn.kz, представляющий совокупность программ для ЭВМ и базы данных, организованный для размещения объявлений о продаже и аренде недвижимости.
Программы для ЭВМ — совокупность данных и команд, обеспечивающих функционирование Сайта, включая интерфейсы для систематизации и управления базой данных.
База данных — структурированная совокупность текстовых и графических материалов об объектах недвижимости, размещённая на серверах Лицензиара и доступная через Сайт.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Сайте и получающее доступ к его функционалу в соответствии с настоящим Соглашением. В связи с техническими особенностями сети Интернет, под Пользователем Сервис понимает любого посетителя сайта oryn.kz.
Аккаунт — совокупность защищенных страниц Сайта, доступных Пользователю после регистрации, с помощью которых Пользователь размещает, редактирует и продвигает объявления.
Тариф — вариант расчета лицензионного вознаграждения (цены) за право использования Программ для ЭВМ и Базы данных в отношении определенного количества и категории объявлений.
Платные услуги — дополнительные услуги по размещению и продвижению объявлений, действующие в течение установленного срока (например, размещение в платной категории, метка «Срочно», выделение цветом, размещение сторис, подъем в ТОП и др.).
Лицензия (право использования) — предоставляемые Пользователю неисключительные права на использование Программ для ЭВМ и Базы данных Сайта посредством размещения объявлений в пределах выбранного Тарифа.
Объявление — информационное сообщение Пользователя с предложением о продаже, аренде или других действиях с объектом недвижимости с указанием контактных данных Пользователя, размещенное на Oryn.kz.
Идентификация — действия Сервиса, направленные на обеспечение достоверности сведений, указанных Пользователем в своем аккаунте. Действия связаны с проверкой указанных Пользователем сведений в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Для толкования терминов, не определенных в настоящем разделе оферты, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством Республики Казахстан, во вторую очередь — на Oryn.kz, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Предмет Соглашения
Лицензиар предоставляет Пользователю неисключительное право (простую лицензию) использования Программ для ЭВМ и Базы данных Сайта для размещения и продвижения объявлений о недвижимости в пределах выбранного Тарифа. Пользователь вправе осуществлять поиск, просмотр и сортировку объектов, а также размещать свои объявления в соответствующих категориях Сайта.
Категории объектов недвижимости, доступные для размещения на Сайте, указаны на главной странице Сайта.
Лицензиар вправе изменять перечень категорий путем публикации обновленного списка на Сайте.
Лицензия предоставляется на территории Республики Казахстан и действует в течение срока действия выбранного Пользователем Тарифа (для размещения объявления срок составляет 30 календарных дней, если иное не указано в описании услуги).
Настоящее Соглашение не регулирует отношения по купле‑продаже объектов недвижимости между пользователями Сайта; Лицензиар не является участником таких сделок и не несет ответственности за них.
3. Порядок заключения и изменение Соглашения
Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Акцептом оферты считается публикация объявления, регистрация на Сайте и (или) оплата выбранного Тарифа.
Лицензиар оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения, тарифы и иные положения в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и распространяются на отношения, возникшие после публикации. Пользователь должен ознакомиться с актуальной редакцией перед очередной оплатой; продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Лицензиар может в любое время добавлять дополнительные соглашения к настоящей оферте без предварительного уведомления Пользователей. В настоящее время дополнительным соглашением к Лицензионному соглашению считаются Правила размещения объявлений, Условия использования и Политика конфиденциальности.
4. Тарифы и лицензионное вознаграждение
Стоимость лицензии (лицензионное вознаграждение) определяется выбранным Тарифом и указывается в личном кабинете. Цена зависит от категории объекта, срока размещения и региона. Информация о действующих тарифах публикуется в разделе «Тарифы» в личном кабинете Пользователя.
Оплата лицензионного вознаграждения производится способами, доступными в личном кабинете: с баланса аккаунта, банковской картой через платежный сервис, либо межбанковским переводом на расчетный счет Лицензиара (для юридических лиц). Для юридических лиц выставление счета осуществляется при обращении в службу поддержки Oryn.kz из аккаунта юридического лица.
Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Лицензиара. После получения оплаты на лицевом счете Пользователя отображается соответствующее количество учетных единиц (объявлений/услуг), определяемых Тарифом.
Денежные средства, выплаченные в качестве лицензионного вознаграждения, не подлежат возврату, даже если Пользователь не воспользовался предоставленными правами, или досрочно снял объявление с публикации, или нарушил правила публикации объявлений, что привело к блокировке аккаунта Пользователя.
Возврат средств возможен в случае технических ограничений в работе Сервиса, которые привели к невозможности оказания платных Услуг.
Для осуществления возврата Пользователю необходимо обратиться в службу поддержки Сервиса, написать заявление на возврат средств и направить его фото/скан-копию по указанным в службе поддержки контактам.
Возврат средств осуществляется по реквизитам, с которых Пользователь оплачивал Услуги. Срок осуществления возврата — 10 рабочих дней с даты получения Сервисом корректного заявления на возврат.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Права Лицензиара
Вносить изменения на Сайте, в программы, базу данных и функционал, а также приостанавливать их работу для технического обслуживания.
В одностороннем порядке изменять список тарифов и условия Соглашения, публикуя изменения на Сайте.
Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства, без возврата оплаченных средств.
Проводить рекламные и информационные рассылки на контактные данные, указанные Пользователем, если Пользователь не отказался от получения таких рассылок.
Обрабатывать персональные данные Пользователя в целях исполнения Соглашения.
5.2 Обязанности Лицензиара
Обеспечивать доступ к Сайту в соответствии с условиями настоящего Соглашения и выбранного Тарифа.
Отражать оплаченные суммы и остаток учетных единиц в личном кабинете Пользователя.
Предпринимать разумные меры для обеспечения устойчивой работы Сайта. Лицензиар не несет ответственности за перебои, вызванные техническими сбоями каналов связи, действиями третьих лиц, либо форс‑мажором.
Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и Политикой конфиденциальности.
5.3 Права Пользователя
Использовать Сайт для размещения объявлений в пределах выбранного Тарифа.
Подключать платные услуги продвижения, подписываться на тарифные пакеты и пользоваться дополнительными функциями в соответствии с отдельной офертой.
Публиковать, изменять, архивировать и восстанавливать объявления в течение срока действия лицензии.
Обращаться в службу поддержки по вопросам функционирования Сайта, оплаты, возврата средств и другим вопросам.
5.4 Обязанности Пользователя
До акцепта Соглашения ознакомиться с его условиями и тарифами.
Соблюдать Правила размещения объявлений.
Указывать достоверную информацию при регистрации и подаче объявлений; не размещать запрещенные объекты, информацию о которых нарушает законодательство или права третьих лиц. Лицензиар вправе удалять объявления с нарушениями.
Своевременно оплачивать выбранный Тариф и подключенные платные услуги.
Не передавать права использования Сайта третьим лицам и не использовать Сайт в целях, не соответствующих Соглашению.
Самостоятельно обеспечивать доступ к сети Интернет и оплачивать услуги связи.
Пользователь несет ответственность за точность платежей и корректность реквизитов, по которым производит оплату Услуг.
6. Ограничение ответственности
Лицензиар не гарантирует получение Пользователем определенного отклика на размещенные объявления и не отвечает за любые убытки, вызванные отсутствием заинтересованных лиц, снижением рыночной стоимости объектов, упущенной выгодой и т.п.
Лицензиар не несет ответственности за содержание объявлений пользователей и осуществление сделок между ними.
Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Лицензиара (отказ оборудования, сбои связи, действия вредоносных программ, вмешательство третьих лиц, форс‑мажор и пр.).
При нарушении Пользователем условий Соглашения Лицензиар вправе прекратить предоставление лицензии без возврата средств и удалить соответствующие данные.
7. Конфиденциальность и персональные данные
Лицензиар обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения, предоставления доступа к Сайту, выполнения расчетов, взаимодействия с Пользователем и соблюдения требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных при регистрации на Сайте, в том числе на передачу данных третьим лицам (платёжным системам) для обеспечения платежей и возвратов в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Лицензиар обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, настоящим Соглашением или отдельным согласием Пользователя.
8. Срок действия и расторжение Соглашения
Соглашение действует с момента акцепта и до момента прекращения использования Сайта Пользователем или до прекращения его действия Лицензиаром.
Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любое время, удалив свой аккаунт. При этом лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
При этом, Пользователь понимает, что при удалении персональных данных, Сервис может продолжить их хранить, обрабатывать и предоставлять по запросу государственных органов в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и прекратить доступ Пользователя к Сайту при нарушении Пользователем условий Соглашения, без возврата оплаченных сумм.
9. Устранение разногласий
Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат урегулированию путем переговоров.
В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан в суде по месту нахождения Лицензиара.
10. Заключительные положения
Недействительность одного из положений настоящего Соглашения не влечет недействительности остальных положений.
Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан, включая нормы о лицензировании, авторском праве и защите прав потребителей.
Реквизиты Лицензиара:
ТОО «Гусь и Пес»
БИН: 231040034995
Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мангилик Ел, 72, 100
